Skills

Tools que el agente puede invocar. El toggle (✓ / ✗) es a nivel sistema: si lo apagás, ningún rol ni contacto la puede usar. Para configurar qué rol/kind/contacto puede invocar cada una, andá a Roles & Permisos.

⚠️ El badge Mín: contact indica el rol mínimo técnico que la skill acepta — NO que esté activada para contact. Si en Roles → contact no marcás esta skill, contact no la usa, aunque diga “Mín: contact”.